Вопросы-ответы

Эта рубрика появилась на нашем сайте не случайно, а по рекомендации наших клиентов. Надеемся, что благодаря ей, Вы сможете ответить на многие свои вопросы, возникающие в процессе эксплуатации лимузина / авто.

 

-1. Сколько пассажиров может разместиться в лимузине?

В наших лимузинах 6-20 пассажирских мест, в зависимости от модели а также от среднего веса пассажиров. Для примера:

В лимузине Крайслер С 300 без проблем может комфортно разместиться 8 «худых» пассажиров, а в Лимузи Ниссан — до 12 !!!

Никогда не следует забывать основную цель, зачем берется дорогое авто на торжество: не для того, чтобы перевезти максимальное кол-во людей (для этого используется автобус), а для Вашего комфорта и подчеркивания статуса. Удерживайте все на самотек — заранее планируйте, кто на чем будет передвигаться, кто с кем, ведь у Вас — особое событие, и она не должна быть омрачена разного рода дискомфортом и недоразумениями !!

За дополнительные пассажиров (более условленную норму, есть в СМС Расписке или в Договоренности) идет доплата, 400 грн / 1 чел. Пример: договаривались, что в лимузине Хаммер будет до 12 пассажиров. Цифра 12 обусловлена ​​тем, что это комфорт для пассажиров с точки зрения места и удобства. С точки зрения пространства для невесты со свадебным платьем. Кондиционер рассчитан на это количество. Физически ездит 18. Доплата за 6 пассажиров 2400 грн. Водитель не ограничиваю вход людей в авто, но не «выгоняет» тех, кто сел сверх нормы. Это все регулирует заказчик
Фотограф, дети, тяжелый багаж и т.д.- считаются пассажирами, их также надо считать;

 

-2. Можно ли курить в лимузине?

     В лимузине категорически запрещается курить. Запах сигарет быстро впитывается и очень плохо выветривается, а пепел может быть опасен для обивки сидений. Эта проблема решается путем остановки лимузина и выходом всех желающих на прогулку. Также запрет касается наркотиков и психотропных веществ.
В самом лимузине / авто, а также из окон, из люка не курят сигареты, вайп, Iqos, фейе и факелы, не стреляют из огнестрельного оружия и фейерверков;

 

-3. Посыпание лимузина

Запрещено посыпать авто монетами (даже малого номинала) и конфетами, пшеницей;  Оббивается краска, есть риск побить стекло или сделать скол. Пшеница, рожь и другие зерновые забивают воздушный фильтр и попав в другие системы авто — начинают там расти + привлекают грызунов, уничтожают электропроводку авто.
Обычно, после выхода из дома, в дороге, посыпают НЕ кортеж, а самих невест
— конфетами,
— монетами,
— зерном, чтобы союз был прочный, богатый, сладкий и плодотворный!
И даже вопрос не в количестве насыпанного (разве вы хотите кого-то удивить), а в искренности пожеланий … После того, как невест благословили и посыпали, они садятся в авто …;

 

-4. Что такое минимальный заказ лимузина / авто?

В связи с тем, что на обслуживание авто тратятся определенные средства (топливо, мойка, уборка, налоги, зарплата водителя, амортизация) существует термин «минимальный заказ», или минимальное обязательное время, на которое возможно нанять авто / лимузин.

Минимальный заказ лимузина / авто — это минимальное количество часов проката автомобиля.  Это время бывает разным, в зависимости от вида авто, дня недели и сезона, особенности заказа (свадьба, день рождения, роддом, корпоратив и т.д.).

 

-5. Какова продолжительность минимального заказа лимузина / авто?

У нас Вы можете заказать лимузин на прокат как на короткий срок (1 час), так и на целый день. По каждой ситуации мы можем индивидуально просчитать. На свадебный прокат минимальный заказ зафиксировано в ПРАЙСЛИСТЕ, обычно это 3, 4 или 5 часов (в зависимости от авто, даты и региона). Если в процессе заказа мы справились быстрее, чем указанное время (например, договорились на 6 часов, а справились за 5 ч и 15 мин) — оплата производится  за условленое  время (за 6 ч в случае примера).

 

-6. Что такое подача автомобиля?

Это время и топливо, которое тратит водитель и автомобиль для того, чтобы доехать из гаража до места назначения и вернуться обратно, в гараж, после выполнения работы на заказе.

Для примера: Лимузин Ниссан Патрол заказано в г. Житомир. Ехать он будет, например, из г.. Дубно. Расстояние в 2 стороны приблизительно 500 км. Расход топлива по трассе около 30 л бензина на 100 км (5,6 двигатель, полный привод, почти 4,5 тонны вес). То есть, чтобы доехать на заказ и вернуться назад, авто «выпьет» топлива примерно на 150 $ и водитель потратит на дорогу в обе стороны ориентировочно 8-9 часов времени. В данном случае, заказав лимузин в другой город, например, Житомир, при условии заказа на 4 часа, платим за 5 часов, а  пользуемся 4 часа.

Могут быть случаи, когда не берутся деньги за подачу — в зависимости от того, где у лимузина является заказ накануне вашего праздника. Уплативши за 5 часов, реально пользуемся автомобилем столько же.

При заказе лимузина / авто на весь день, плата за подачу авто в основном не берется. Исключение — значительные расстояния.

Все заказы просчитываются индивидуально, по принципу: чем больше часов, тем дешевле.

 

-7. Какую музыку мы будем слушать?

На флешке у водителя есть разные стили музыки: свадебная, быстрая, медленная, шансон, классическая. Есть фильмы. Есть радио. Лучший выход — это когда вы сами позаботитесь о репертуаре Ваших любимых песен, предварительно записав их на USB флешку, в МР3 формате и дав для водителя. Также, почти все наши авто имеют возможность подключения к аудиосистеме машины с телефона с помощью AUX выхода.

 

8. За какое время нужно заказывать машину?

Дали аванс за ресторан — бронируйте авто! Так вам дешевле будет и выбор лучше. В идеале — это 1 за год до даты.

Лимузин / авто лучше заказывать заранее, особенно, если Ваша свадьба / праздник — в пятницу, субботу, воскресенье. Рекомендуемый срок заказа — за 9-12 месяцев, тогда у вас лучшая возможность выбрать то, что Вы хотите (например черный и белый лимузин одной модели, или 6 черных Джипы Гелендваген т.д.).

 

-9. Маршрут поездки, остановки

Заранее скажите для водителя адрес финиша и промежуточные адреса — это сэкономит ваше время. Интересует адрес (для навигатора, улица, дом) Через внушительные размеры, лимузин не всюду может доехать- примите это во внимание. Если планируем заезжать во дворы многоэтажек и в  узкие улочки — позаботьтесь об отсутствии хаотически брошеных авто, которые  затруднят маневр разворота лимузина. Также, из-за значительной массы,  лимузин не останавливается  на склонах и подъемах.

 

10. Плохая дорога и очень плохая дорога

Много где не совсем добрый. Особенно, при подъезде к сел и городов, при съезде с магистральных (основных) путей. Мы нормально воспринимаем дороги с ямами, грунтовка и др. Однако время ехать приходится по пашне, по полям и острой сельской мостовой (не касается городов!), По остаткам асфальта и нерасчищенной от снега участки дорог и тому подобное. Такое путешествие тарифицируется дополнительно. 5 км включено, каждый последующий км 100 грн!

-11. Платные стоянки

Платные стоянки, шлагбаумы оплачивает заказчик

-12. тайминг

По времени следит заказчик лично сам. Водитель не занимается «загонкой» гостей в авто потому что у нас заканчивается оговоренное время. Если заказчик, например, задержался на фотосессии, приехать гораздо быстрее, потому гости ждут, не удастся. Это важно, поэтому нужно учитывать размеры и вес (если это лимузин)

13. Бар в лимузине

Платный. Уточните цены у водителя. Битая посуда оплачивается дополнительно, 1 элемент = 150 грн. Бейте на здоровье!

14. Какие есть способы оплаты?

а) наличные;
б) на текущий счет (ЧП на третий форме налогообложение, не плательщик НДС). Оплачивает на 10% больше оговоренной суммы;
в) На карточку ПриватБанка;
г) Возможен обмен на Ваш товар (услугу), если это актуально для нас.
д) вы можете произвести оплату у нас на сайте в разделе КОНТАКТЫ (оплата по каким — либо вашей кредитки не выходя от компьютера / телефона / планшета). Оплачивает + 5% дополнительно (значительная комиссия посредника)

-15. Размер Продвижения

При бронировании обязательно аванс, который = не менее 1:00 проката выбранного авто (например 3000-4000 грн). Во время аванса можно полностью рассчитаться за весь заказ (авто + украшения + доп услуги и т.п.). Рекомендуемый аванс за лимузин не менее 100 $ или 100Е;

16. Сколько километров поездки заложено в цену проката лимузина, ВИП-авто при аренде на свадьбу?

При заказе на 5:00, 50 км поездка без доплаты включена в цену, при перелимита — только доплата за топливо, лимузин 1 $ / 1км, джип-седан по 0.5 $ / 1км. Например, лимузин приехал в место старта. Жених сел в авто, поехал к невесте в другое место, далее в церковь в третий село, далее на фотосессию в областной центр, далее заехали на водопад, дальше вернулись вновь в село так кого-то забыли и в ресторан. Суммарно от точки посадки (дом жениха) до точки финиша (ресторан) наездили 74 км. К основной суммы заказа будет доплата 74-50 = 24 доллара (для лимузина) и 12 долл (для джипа / седана)

17. Что указывается в договоре?

99% всех договоров состоят дистанционно. Мы не встречаемся. Это: «СМС-расписка» и «Тезисы проката», что вам приходят от нас на Вайбер или другие месседжер, что является следствием переписки, устных договоренностей и оплаченного Вами аванса (Вы присылаете после оплаты фото или скрин оплаты на +380674055355). В «СМС расписке» указывается все: дата и время, адрес подачи, характеристика автомобиля, время проката, цвет, украшения и маршрут прогулки, дополнительные услуги, кол-во пассажиров, контактные телефоны и стоимость, величина аванса и др. В «тезисах проката» правила поведения и тому подобное.

18. Какие бывают украшения?

    Обычно автомобили украшают лентами, живыми или искусственными цветами, шариками, икебаны, мягкими игрушками, орнаментом и др.

— 19.Чы можно заказать лимузин на час?

Так, если это не свадьба. Только свадьба должна минимальный заказ 4 и 5:00. В зависимости от дня недели, могут быть исключения. Все остальные предложения позволяют (если это не оговорено отдельно) заказ на 1:00.

20. Можно ли заказанный лимузин украсить «своими» цветами?

Композиции из искусственных цветов для украшения лимузина / авто на свадьбу Вы можете заказать у нас — это имеет ряд преимуществ, таких как: 1) экономия времени проката на закрепление всех элементов украшений (лимузин подается по адресу уже украшен, вы не платите за время лимузина, пока его украшают!) 2) отсутствие материальной ответственности за повреждение или потерю элементов композиции (ответственность возлагается на водителя) 3) не нужно возвращать украшения после весилля- еще один экономия времени! 4) кто это будет делать? Ваши украшения мы не прикрепляют. Вы сами это делаете. Как и демонтаж происходит Вашими силами, сразу после приезда в пункт назначения. Также Вы можете заказать у нас композиции из живых цветов. Если Вы уже купили украшения или взяли на прокат в другой компании мы также позволим украсить ими наш лимузин / авто при соблюдении ряда условий: композиция должна крепиться только на силиконовые или флористические присоски, никаких магнитов (даже закрытых тканью), скотча, проволоки и других элементов , которые могут повредить лакокрасочное покрытие, окрашенных цветного тисненой бумаги (краситель, взаимодействуя с водой, легко облезает, что приводит к повреждению оригинального цвета авто) не допускается.

      21. Какие бывают скидки при заказе лимузина?

Цена за прокат лимузина, а также размер скидки обсуждаются с каждым клиентом индивидуально. В любом случае, чем больше заказ, тем дешевле аренда лимузина / авто. В некоторых случаях-доставка авто бесплатная, = скидке

-22. От чего зависит цена за прокат лимузина?

1. Дата (который день недели, Пн-Чт дешевле, зимой и пост дешевле)
2. Место (различные регионы имеют разную цену на прокат одной и той же модели) от сезона и особенностей заказа.
3. Кол-во часов (длина заказ).
4. Вид лимузина / авто
5. Особенность заказ (бездорожье, горные районы, ночное заказ).

-23. В какой день недели выгоднее пользоваться лимузином / автомобилем?

Основные заказы на лимузины / авто связанные с проведением свадеб. Поэтому самым удобным днем ​​для этого события пятницы, субботы, воскресенья. Соответственно, цены на заказ в выходные — наиболее высоки. Сами же низкие цены — с понедельника по четверг.

-24. С какой скоростью обычно передвигается лимузин по городу?

Скорость передвижения лимузина по городу обычно не превышает 20-30 км / ч, и 30-80 км / ч за городом. Это помогает уберечь пассажиров от неприятных ситуаций на поворотах или в момент торможения и позволяет им более свободно пользоваться баром. Приоритетом в выборе скорости движения является безопасность пассажиров и соблюдение ПДД;

25. Когда можно пользоваться люком, окнами?

Почти все наши авто оборудованы люками. Обычно, люк используют для проветривания, фотографические, для осмотра. Категорически запрещается пытаться вылезти из люка или из окна на крышу авто — это может привести к падению «каскадера», повреждения лакокрасочного покрытия авто, механизмов окон и люка, изгиб крыши (он не рассчитан на такие нагрузки), что в свою очередь приведет к значительным финансовых потерь со стороны заказчика, который несет полную ответственность за действия приглашенных им гостей.
В зимний период (с 15 ноября по 15 марта) люки в автомобилях и лимузинах законсервированы (при низких температурах, присутствия льда и т.д., открыть люк — возможно, а герметично его закрыть — практически не реально). Сидеть на крыше (через люк) или на дверях (через окна), запрещено. Цена 1000 грн. / 1 ​​человек

-26. Можно ли есть копченую рыбу, тарань, торт, плов и тд.?

Ни рыбе, и любой другой жирной и душистой блюде.

27. Как оплачивается полная час аренды лимузина / авто?

При задержке лимузина / авто более чем на 5 минут, оплата производится из расчета 15 минут, 30 минут, 45 минут, 1:00. По времени заказ следит заказчик лично сам. Пример авто работало на заказе 4 часа и 22 хвилини- оплата берется за 4 часа и 30 минут

-28. Или выезжают лимузины за пределы города? Как оплачиваются такие выезды?

Мы обслуживаем свадьбы и другие мероприятия угодно. Доплата происходит при перелимита трафика поездки с клиентом более 50 км. Цена доплаты составляет 0,5 $ / 1 км — джип, седан и 1 $ / 1км — в случае лимузина;

-29. Куда девать мусор, например, упаковка из-под шоколадки?

Мы не загрязняет окружающую среду. Категорически запрещено выбрасывать мусор из окон авто или в люк. Спросите у водителя где свалку;

-30. Какова процедура оформления заказа?

• Вы выбираете авто / лимузин, из тех которые представлены на сайте, что вам подходят.
• Позвоните нам + 38-067-405-53-55 или отправьте сообщение на Viber (заполнив поля: Какое авто, Имя телефон, город, дата, продолжительность, сколько пассажиров, название ресторана, где старт и финал, промежуточные остановки ( ориентировочно). на нужно писать, что по дороге остановимся приобрести шоколадку. речь идет об остановках, влияющие на общий километраж.
• В том случае, если лимузин / авто свободный, мы бронируем его с Вами по телефону. Бронь по телефону действительна в течение 1 суток, в исключительных случаях до 3 суток!
• За время на которое наложен бронь по телефону Вам необходимо произвести оплату аванса за авто (способы оплаты перечислены выше), в размере стоимости не менее одного часа работы выбранного автомобиля. Только после внесения предоплаты Вы можете быть уверены в том, что выбранный лимузин / авто будет обслуживать именно Ваш заказ.

• В том случае, если лимузин / авто свободный, мы бронируем его с Вами по телефону. Бронь по телефону действительна в течение 1 суток, в исключительных случаях до 3 суток!

• За время на которое наложен бронь по телефону Вам необходимо осуществить оплату аванса за авто (способы оплаты перечислены выше), в размере стоимости не менее одного часа работы выбранного автомобиля. Только после внесения предоплаты Вы можете быть уверены в том, что выбранный лимузин / авто будет обслуживать именно Ваш заказ.

-31. Можно ли брать в салон лимузина свои закуски, фрукты, шампанское?

Любое шампанское открывает исключительно водитель или его помощник (даже если вы супер круто умеете это делать)! Если ваш алкоголь- пожалуйста. Запрещено цветной (красный, зеленый и т.д.) так как салон лимузина впитывает разлитые из фужеров жидкости потом невозможно отмыть. Что касается еды — конечно, Вы можете перекусить в салоне своими легкими закусками, фруктами. При предварительном согласовании, компания икваПрокат может Вам приготовить бутерброды и фрукты.

-32. Какой лимузин / авто приедет, если выбранное сломается к заказу?

Такие случаи практически исключены, мы следим за техническим состоянием автомобилей и не экономим на их обслуживании. Но если все же случилась такая неприятность с автомобилем, то мы предоставим Вам лимузин / авто аналогичного класса или классом выше (по цене, которую с Вами обусловили, в пределах времени указанного в договоренности).

-33. Мы с г.Кременец (Тернопольская обл.), Какова стоимость лимузина С300 на свадьбу?
Цены на свадебный прокат авто / лимузина с водителем на сайте прописаны для Западной Украины. База физического пребывания львиной части авто — есть город Дубно, Ровенская область. Однако с целью оптимизации затрат на логистику, некоторые наши машины стоят во Львове, Тернополе, Черновцах, Ужгороде, Житомире и Киеве. Каждый заказ просчитывается индивидуально
Именно прокат белого лимузина Крайслер С300 в Кременце (Радивилове, Ровно, Костополе, Остроге, Здолбунове, Луцке) будет составлять 350 долл за 5:00, а затем по 70 долл за каждый последующий час. Если Вы с Дубно, стоимость проката за 4:00 = 200 долларов!

-34. Когда рассчитываться за услуги?
Сразу перед началом работы у Вас авто / лимузина. Затем вы можете быть гораздо больше озабочены, а чем в начале. Если Вы знаете, что будете продолжать время проката более условленный — рассчитываемся сразу оговоренного или минимальное время (если это свадьба — 4-6 часов). Время ожидания средств после заказа также считается как заказ. Пример: Лимузин привез молодоженов в ресторан, и подождал 2:00 20 минут, пока ему вынесут расчет. Оплата берется за основное время (который обусловили) + за 2, 30 ч = время ожидания.

-35. обзор авто
2 раза: до и после Заказа. Когда лимузин / авто закончило работу в Вас — просьба вместе с водителем осмотреть салон на предмет забытых вещей (телефоны, кошельки и т.д.) и поврежденного посуды (салона), использованного бара.

 — 36. Почему цены в долларах, мы живем на Украине

Расчет в гривне по курсу продажи Приватбанка в день события. Цены в долларах из-за постоянного колебания курса гривны относительно Далара, что приводит к дезинформации на сайте. Технически, изменить более 1000 ценников каждый раз при изменении курса возможно, но это слишком энергоемких труд …

-37. О форс-мажоры на дороге

Заказанный Вами лимузин / автомобиль, обычно приходит на заказ с запасом 30-60 мин (это время для того, чтобы водитель еще раз, повторно с дороги протер автомобиль), однако на дороге бывают форс-мажоры к заказу, или в процессе. Компания не несет ответственности за события, которые невозможно повлиять: по загруженности дорог, внезапные ремонты, закрыты блокпосты, перекрыты железнодорожные переезды и т.п., вызвали задержку движения авто на заказ или во время процесса. Если лимузин / авто пришло с опозданием на заказ вследствие форс-мажора — заказ удлиняется на это время. Мы не компенсирует моральные и материальные убытки задержкой авто вследствие форс-мажора

-38. Кто-то из моих гостей побил TV. Кто платит?

 Вы! За действия / бездействие гостей в лимузине / авто и их последствия отвечает заказчик;

-39. А может все-таки можно ??

Если Вы готовы платить — мы готовы нарушать правила, где это приемлемо.

 

 

Лимузин или авто VIP-класса на Вашу торжественное событие оставит в памяти много ярких и незабываемых впечатлений!

В связи с хакерской атакой было восстановлено резервную копию сайта. Перед заказом уточняйте цены!
Сообщения
X
Позвоните мне

Ваше имя

Ваш тел.

Ваш вопрос или комментарий

Желаемое время звонка:
С: До:



Поставьте галочку: а эту снимите

* Все поля обязательны к заполнению

X
X
Заказать

Имя*

Ваш тел.*

Email

Дата события*

Город*

Дополнительно

Поставьте галочку: а эту снимите

* поля обязательны к заполнению

X
Заказать

Имя*

Ваш тел.*

Email

Город*

Снимите отметку Нужно отметить

* поля обязательны к заполнению

X
Заказать

Имя*

Ваш тел.*

Email

Город*

Снимите отметку Нужно отметить

* поля обязательны к заполнению

X
Заказать

Фон №*

Имена*

Дата*

Ваше имя*

Ваш тел.*

Город*

Снимите отметку Нужно отметить

* поля обязательны к заполнению

На верх